院长办公室负责统筹协调全院行政事务，落实院长决策指令，保障医院高效运转，确保行政管理工作有序开展。具体职责如下：

一、综合协调与督办。统筹协调医院各职能部门、临床科室之间的工作。负责院长办公会议决定事项的督促落实,负责院长临时交办工作的协调与落实。协调处理医院重大突发事件、紧急事务的应急处置工作。

二、文秘与公文管理。负责医院综合性文件、报告、总结等重要材料的起草与审核。规范管理医院行政公文（ 收文、发文、传阅、归档）。管理医院印章使用，审核用印文件的合法性与规范性。

三、会议与活动管理。组织筹备院长办公会、重点工作专题会等行政会议，做好议题征集、材料准备、记录纪要及决议传达。统筹医院重大活动的会务安排与接待工作。

四、政策研究与决策支持。跟踪研究国家医疗政策、医改动态及行业标准，为院领导决策提供政策依据和参考建议。牵头制定医院年度工作计划、健全现代医院管理制度，推动医院高质量发展。

五、对外联络与公共关系。对接上级卫生行政部门、行业协会等外部单位，协调落实相关工作要求。

六、行政事务管理。统筹医院总值班制度，协调处理非工作时间内的行政事务和应急事件。负责医院会议室等行政资源的调配与管理。

七、信访受理与协调解决。负责受理、转办患者及职工信访投诉，依法依规办理信访事项，维护医患权益，促进医院和谐稳定。

八、法律事务与合同法制审核。审核医院对外签订的合同、协议的合法性，防范法律风险。协助处理医疗纠纷、劳动人事争议等法律事务的协调与应对。

九、办公自动化与信息化建设。推进医院行政管理信息化建设，优化 OA 系统流程，提升办公效率。

十、综合档案与保密管理。负责综合档案管理和邮件报刊收发，组织开展医院行政档案的归档、保管并做好日常借阅调取工作。落实保密制度，加强涉密文件、会议和信息的保密管理。

十一、其他。完成上级主管部门及院领导交办的临时任务。协助伦理委员会日常管理工作。