4月1日下午，省中医院组织召开了患者代表及社会监督员座谈会。医院副院长马忠祥、纪委书记卫晓雯、医院相关职能处室负责人及患者代表、社会监督员共30余人参加了座谈会。座谈会由卫晓雯主持。

马忠祥副院长在会上介绍了医院近年来的发展现状，并欢迎大家对医院的医疗服务提出宝贵的意见和建议。12位发言的患者代表分别对医院的诊疗技术、服务态度、服务质量给予积极评价，同时也指出了诊疗过程中的一些突出问题。社会监督员代表也对医院在主动听取患者意见、注重发挥中医优势、联手发展市县中医院、努力打造平安医院、开展患者权益维护、创建和谐医院等方面的工作也给予积极评价，并建议医院尽可能地缩短预约知名专家周期、缩短挂号排队时间、缩短交费时间，增加诊疗环节时间，另外将知名专家沉下去，安排在周边社区开展中医药服务项目。

马忠祥副院长在总结讲话中衷心感谢各位患者及社会监督员给予医院发展的关注支持和对医院服务方面给予的中肯建议，并表示将持之以恒地把医院的发展建设做好，不断改进工作作风和服务态度，不断提高医疗质量和诊疗水平，同时希望患者和社会监督员一如既往地关注和支持医院的建设与发展。