近年来，医院加强管理、狠抓落实，加强医院建设和发展，从完善管理机制入手不断提高医疗服务质量、服务水平、就医环境、医德医风建设等各项硬性指标，群众满意度进一步提高。近日，医院被中共兰州市委、兰州市人民政府授予2008—2009年度市级“文明单位”称号。
    甘肃省中医院在省卫生厅的正确领导下，开展了大量的学习实践科学发展观活动。不断加强职工思想教育，进一步解放思想，树立全心全意为人民群众健康服务的理念，以科学严谨的态度，积极推行文明服务、人性化服务。不断优化就诊、住院环境，通过医院网络、院报及宣传栏等形式，让患者对就医流程心里有数，对物价收费一目了然。通过设立贴心的便民服务设施让患者感受到家的温暖。医院为加强医德医风建设，召开了药品管理专项会议，和每一位医药人员签订承诺书，向每一位患者承诺：不收受一个红包、不参加一次吃请、不开具一张大处方。自活动开展以来，全院医护人员都坚持原则，严格自律，自觉抵制医药行业不正之风，受到了患者和家属的一致好评。
    我院市级文明单位的成功创建，是全院领导干部职工团结协作、努力拼搏的结果。让我们在医院领导班子的领导下，坚定信心，团结一致，凝心聚力，不断创新，再接再厉，为人民群众健康服务做出更大的贡献，也为再续我院文明和谐的新篇章而努力奋斗。